僕の仕事
前回の投稿で仕事の探し方を紹介しましたが、今回は僕の仕事について少しお話ししようと思います。
もちろんサッカー選手として給料をもらいながら生活をしているのですが、昨年から海外で仕事をしたいという思いがあったのでオーストラリアに来てからチーム探しと同時進行で仕事探しも行っていました。
職探しは前回の投稿で紹介した感じで行っていましたが、僕は運良く友達の紹介で今の仕事についています。
仕事内容を友達から聞いて、履歴書を送った次の日にマネージャーから電話がかかってきて30分の面談をして採用が決まったという流れでした。
久々の英語での電話だったのでかなり緊張しましたが、伝えたいことを伝えてなんとかオッケーをもらったって感じです。
肝心の仕事内容ですが、めっちゃざっくりいうとコールセンターで働いています。
会社はCHG (corporate health group) というでっかい病院のようなところです。
仕事を始める人が、身体能力テストや、メディカルチェックを行う場所であり、職場での怪我の診断、治療、リハビリなんかも行っています。
Psychologist という精神科医もいたり、身体から精神面のケアまで行う施設です。
僕が住んでいる南オーストラリアではかなり大きい会社らしいです。
そんなところには一日多い時には1000件近く電話がかかってくるんですが、その対応主にしています。
電話内容は、医者との診察を予約したい、予約を変えたい、もらった診断書が気に食わない、医者について教えて、プールの治療について教えて、精神科っていくらかかるの。。。 などピンキリです。
それ以外にもメール対応なんかもしていますが、ざっくりいうと電話対応です。
そして、この仕事、わからないことだらけです。
知らない言葉ばかりです。
Podiatrist って聞いてピンときますか?
足の治療を専門にする人のことなんですけど、なにそれって感じです。
言われた言葉をググってなんとか患者さんの希望に応える毎日です。
依頼された資料を一つ送るのもめっちゃいろんな確認が必要です。
一歩間違えれば他人の情報を知らない企業に流してしまうので確実にノーミスを求められます。
意外と固いし難しいですが、職場の雰囲気はさすが海外って感じなのでバランスが取れて良いですが。
楽ではないですが、慣れれば専門的な英語も話せるようになるだけでなく、ビジネス用語も覚えられるのでかなり良い職場だと思っています。
給料もいいですし笑
たまに超早口の医者や弁護士とかからもかかってくるので気は抜けませんが。
そんな会社で働いて約2ヶ月です。
流石に慣れてきました。
コールセンター以外にもたくさん職種があるので色々経験してみたいって思ってるところです。
パソコン系の仕事は嫌いじゃないので。
ざっくりですが、僕の仕事はこんな感じです。
次は僕が住んでいるアデレードの話でもしてみます。
では!